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インテリアートの日記
 
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2019/04/23
1〜2年ほど前に店舗用(事務所用?)のイスクッションをオーダー作成したお客様がいらっしゃるのですが、その方から「前に作っいてもらったのが良かったから…」ということで再度クッションのご注文をいただきました。

違う店舗(事務所?)で使われるとのことでしたが、このように再度ご注文をいただけるというのは本当に嬉しい限りです。

先日も造り付けベンチ用のクッションを納品しましたが、造り付けのベンチということは当然ベンチを取り外すことができません。そのため、細かい寸法や状況を教えていただいての作成となります。

こちらのお客様にも喜んでいただけましたが、造り付けのベンチでも正確な寸法(図面)があれば作成は可能です。ぜひお気軽にご相談いただければと思います。
 
2019/03/26
最近「プリントクッション」のご依頼を多くいただきます。プリントクッションの場合はお客様支給のデータで作成することが多いのですが、その際には「確認データと入稿データについてのご案内」ページをよくご確認くださいますようお願いいたします。

弊社がお見積りを出すために確認をする「確認データ」も、実際に作成をする時に使う「入稿データ」もそうですが、お客様がこのページをきちんとご覧になっていためやりとりに時間を要してしまう場合が多々発生しております。

やりとりの遅れはそのまま作成の遅れへと直結しますので、デジタルデータを送っていただく場合には、きちんと「確認データと入稿データについてのご案内」ページをご確認くださいますようお願いいたします。

また、「入稿データ」につきましては、そのままプリント会社の方へ提出いたします。そのため、実際に出来上がりを想定した正確な寸法、形状でのデータ作成をお願いいたします。

間違いのないクッション作成をするためですので、どうぞご協力をお願いいたします。
 
2019/02/26
現在30点くらいのオーダーに対応していまして、非常にてんてこ舞いの状態です。(お問い合わせ対応は100点くらいを並行してこなしています。そのため対応が遅くなってしまうこともありますが、どうぞご了承ください。)

最近の傾向としては、ご依頼の内容が以前と比べて少し違ってきたようにも感じています。以前より細かいご要望や、複雑な加工が多くなってきているようにも感じます。

また、以前と比べて運賃や材料費などのコストも上がってきていますが、なるべくそれをお客様に転嫁しないよう、本来は外注に出す加工を自社で行ったり、梱包をなるべくコンパクトにまとめたり、配送(納品)を自社で行ったり…社内でできることは社内で対応するようにしています。

弊社のホームページに掲載してあるオーダークッション例を見て、「○○と同じものがほしい」とか「××と似たようなものを作って欲しい」というご依頼もいくつかいただきました。どのようなオーダーにも対応する自信はありますが、もしかしたらご希望のクッションと同じようなものが掲載されているかもしれませんので、ぜひ「オーダークッション例」も一度ご覧いただいて参考にしていただければと思います。
 
2019/01/29
昨年からですが、運送会社の送料が上がっています。そのため、弊社が独自で配送できるものに関しては、なるべく自社で配送するようにして運賃を下げる努力をしています。先日も下呂市までソファークッションの納品に、岐阜市までペット用クッションの納品に行ってきました。

現在は熊本の学校からのご依頼で、礼拝堂で使うシートクッション170枚の作成に追われています。他にも難しい縫製のご依頼や細かい縫製のご依頼などたくさんいただいています。リピーターさまからのご注文もたくさんいただいており、様々なことを同時進行でこなしていかなければならず頭がパンクしそうです。

社内的には…今はモノの売れ方が変わってきていますので、そういった時代の変化も見極めながら新しい取り組みもしていけるように、設備の整理なども進めています。今年はこういったことも特に意識していきたいと思っています。
 
2019/01/01
あけましておめでとうございます。

昨年は本当にたくさんのお客様よりオーダークッションのご注文を頂きました。ありがとうございました。今年もたくさんのお客様とご縁を持てますよう、1つ1つのご注文を丁寧に対応していきたいと思います。

本年もインテリアートを何卒よろしくお願いいたします。
 
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